문서 버전: v1.0 시행일: 2026. 8. 1. 주식회사 에이펙스펌
본 운영정책은 「케이스보드 서비스 이용약관」(이하 "약관") 제4조에 따라 서비스 운영의 세부 사항을 정합니다. 본 운영정책은 약관의 일부를 구성하며, 약관에 동의함으로써 본 운영정책의 적용에 동의한 것으로 봅니다.
제1조 (구독 및 가격)
- 서비스의 구독 유형 및 가격은 다음과 같습니다.
| 항목 | 개인 플랜 | 무료 체험(Trial) |
|---|
| 월 구독료 | 270,000원 (VAT 별도) | 무료 |
| 기본 포함 | 분석티켓 3장/월 | 1장 (제4조 참조) |
| 추가 구매 | 89,000원/장 즉시결제 | 제4조 참조 |
| 결제 수단 | 신용카드 | — |
- 추가 구매 단가 및 결제 방식은 다음과 같습니다.
| 구분 | 단가 | 결제 방식 |
|---|
| 구독자 | 89,000원 (VAT 별도) | 즉시결제 |
| 비구독 단품 | 129,000원 (VAT 별도) | 즉시결제 |
제2조 (분석티켓 소모 범위)
분석티켓이 소모되는 지점은 다음과 같습니다.
| 게이트 | 행위 | 과금 |
|---|
| A-1 | 최초 사건 분석 — 증거 등록 후 [사건 분석 시작]. 증거 디지털화(STT·OCR) 포함 | 1장 차감 |
| A-2 | 증거 집합 변경 후 재분석 — 증거 추가·제거·활성 변경 후 [업데이트] | 1장 차감 |
| A-3 | 청구취지 변경 후 재분석 | 1장 차감 |
| A-4 | 반소 설정 변경 후 재분석 — 분석 완료 후에만. 최초 분석 이전 설정은 A-1에 포함 | 1장 차감 |
제3조 (분석티켓 이월·소멸)
- 분석티켓의 소멸 정책은 다음과 같습니다.
| 구분 | 정책 |
|---|
| 개인 플랜 기본 제공분 | 당월 소멸, 이월 없음. 매 결제 주기 갱신일에 미사용분 소멸, 신규 3장 지급 |
| 비구독 단품 | 별도 정함 시까지 유지 |
| Trial | 제4조에 따름 |
| 구독자 추가 구매분 | 별도 정함 시까지 유지 |
- 분석티켓은 기본 제공분을 우선 차감합니다.
제4조 (체험)
- 체험(Trial) 기능의 조건은 다음과 같습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|
| 전제 | 가입 시 본인확인 완료(PASS/NICE 본인인증) |
| 기본 제공 | 가입 시 분석티켓 1장 자동 지급 |
| 유효기간 | 부여일로부터 2주 |
| 보너스 | 2주 이내에 부여분을 소진(분석 1회 실행)하면 +1장 추가 지급. 추가분도 지급일로부터 2주 유효 |
| 추가 구매 | 체험 티켓 소진 또는 만료 시 단품 분석티켓(129,000원) 구매 또는 구독 전환 가능 |
- 보너스는 계정 생애 1회이며, 2주 내 미소진 시 보너스 기회가 소멸합니다.
- Trial에서 유료 전환은 수동 전환을 원칙으로 합니다. 유료 전환 시 Trial 잔여 티켓과 기본 제공 3장이 합산됩니다. 미달성 보너스(제1항)는 유료 전환 후에도 달성 시 지급될 수 있습니다.
제5조 (열람권 및 데이터 보관)
- 구독 해지, 결제 실패 또는 Trial 만료 시 다음의 사건은 구독 여부와 무관하게 열람권이 유지됩니다.
| 티켓 유형 | 열람권 |
|---|
| 단품 티켓(129,000원)으로 분석한 사건 | 유지 |
| 체험(Trial) 티켓으로 분석한 사건 | 유지 |
- 열람권은 최초 분석(제2조 A-1)에 사용된 티켓 유형에 따라 판정되며, 이후 재분석에 다른 유형의 티켓이 사용되어도 변경되지 않습니다.
- 열람권이 유지되지 않는 사건의 데이터 보관 기간은 다음과 같습니다.
| 상황 | 보관 기간 |
|---|
| 구독 해지 | 결제 주기 종료 후 30일 |
| 결제 실패 | 30일 |
| Trial 만료 | 만료 후 30일 |
- 이용자는 사건 종결 시 다음 중 데이터 삭제 수준을 선택할 수 있습니다.
| 선택지 | 내용 |
|---|
| 삭제하지 않음 (기본값) | 모든 데이터 보존, 읽기 전용 |
| 사건 전체 삭제 | 전체 삭제, 비가역 |
- 회사가 서비스를 종료하는 경우, 잔여 분석티켓의 처리 및 데이터의 반출·삭제 절차는 종료 통지 시 별도로 안내합니다.
제6조 (서비스 이용 한도)
서비스 이용 한도는 다음과 같습니다.
| 항목 | 상한 |
|---|
| 사건당 서면 등록 | 최대 30건 (내서면 + 상대방 서면 합산) |
| 사건당 증거 등록 | 최대 200건 |
제7조 (결제 후 미개시 분석티켓의 환불)
- 비구독 단품 또는 구독자 추가 구매로 별도 결제된 분석티켓은, 해당 티켓으로 분석 실행이 개시되기 전까지 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 금액은 결제 금액 전액이며, 결제에 사용한 수단으로 처리됩니다.
- 분석 실행이 개시된 때에 해당 결제는 확정되며, 이후에는 이용약관 제12조 제4항에 따라 환불되지 않습니다.
- 구독 기본 제공분 및 무상 제공(체험·보너스 등) 분석티켓의 미사용분은 이용약관 제12조 제8항에 따라 환불·전환·보상의 대상이 아닙니다.
- 구독자 추가 구매로 별도 결제된 미개시 분석티켓은 구독 해지·만료 후에도 보유가 유지되며, 제1항에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
부칙
본 문서는 2026. 8. 1.부터 시행합니다.
| 버전 | 시행일 | 개정 내용 |
|---|
| v1.0 | 2026. 8. 1. 시행 | 최초 시행 |